mise à jour il y a 3 heures
Agent de sécurité opérateur SCT H/F
  • Agglomération Rennaise
  • CDI Temps plein
  • Réf: SEC-ASO-01/IN
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Qui sommes-nous ?

Opérateur de service de sécurité pour des clients publics ou privés, Citédia Sécurité propose depuis plus de 30 ans des solutions de télésurveillance et d'intervention sur-mesure pour les professionnels dans tous les secteurs d'activité. Citédia Sécurité c'est une équipe de 25 personnes disponibles 7j/7 et 24h/24, plus de 3 600 interventions sur alarme/an, 370 caméras de vidéosurveillances, 570 bâtiments protégés.

CITEDIA c'est aussi un opérateur rennais spécialisé dans la gestion d'équipements et de services urbains (190 collaborateurs, 25M de CA), qui développe depuis plus de 40 ans, ses compétences sur six domaines d'activités : Spectacles, Evènementiel, Mobilité urbaine (stationnement, autopartage), Tourisme Sports et loisirs, Sécurité, Développement économique.

Nos missions et notre environnement sont en perpétuel développement. C'est dans ce cadre que chaque salarié bénéficie d'un accompagnement personnalisé. Nos talents sont accompagnés dans le développement de leurs compétences et leurs envies d'évolution. Chaque année, 80% de nos collaborateurs suivent une action de formation, ce qui représente un investissement de 4% de la masse salariale. Les valeurs humaines de l'entreprise permettent à chacun de se réaliser.

Description du poste

Vous êtes un professionnel de la sécurité habilité par le CNAPS aux fonction d'agent de télésurveillance et vous souhaitez intégrer un PC de sécurité performant, implanté au coeur d'une capitale régionale en Bretagne : Profitez de cette opportunité pour rejoindre Citédia Sécurité.

Votre mission consistera à assurer une permanence opérationnelle de réception des alarmes et des appels entrant au sein de la station centrale de télésurveillance. Vous assurerez la surveillance et la gestion à distance de sites, traiterez les informations reçues et veillerez à l'application des consignes définies. Vous pourrez être amené à vous déplacer en intervention sur sites, dans le cadre des directives reçues.

Dans ce cadre, vous serez particulièrement chargé de :

  • Réceptionner les alarmes et les appels entrant au sein de la station de télésurveillance,
  • Analyser et traiter les informations reçues chronologiquement et par priorité,
  • Rendre compte à l'administrateur SCT de toutes les anomalies détectées et des actions entreprises,
  • Effectuer le déclenchement, le suivi et la bonne réalisation de l'intervention,
  • Appeler, le cas échéant, les services compétents (services d'urgence et des secours...),
  • Alerter et guider les équipes d'intervention,
  • S'assurer du retour à la normalité de fonctionnement,
  • Tenir les standards téléphoniques déportés,
  • Assurer la gestion à distance de sites vidéosurveillés ou télésurveillés,
  • Exploiter les installations de la station de télésurveillance,
  • Établir les rapports d'événement ou d'activité et assurer le suivi de statistiques ou tableaux de bord,
  • Appliquer et faire appliquer les procédures/consignes de sécurité générales ou particulières,
  • Exécuter toute mission d'intervention, en application des consignes spécifiques et dans le respect des prérogatives imposées par la réglementation.
Votre profil

Qualifications :

Carte professionnelle de sécurité avec la mention "Agent de télésurveillance" impérative + permis B obligatoire.
CAP APS ou titre de niveau équivalent homologué (CQP APS,...) + SSIAP 1 impératifs et SSIAP 2 fortement souhaité.


Qualités requises :

  • Sociabilité, diplomatie, respect des règles morales et civiques, confidentialité
  • Capacité à anticiper les situations, à prévenir les incidents,
  • Capacité à réagir à l'événement de manière adaptée avec calme et maîtrise de soi,
  • Esprit d'analyse, rigoureux et méthodique,
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques

 

Conditions du poste :

Horaires variables, nuits, weekend et jours fériés régulièrement travaillés.

Nous proposons un contrat en CDI à temps plein, avec un parcours complet d'intégration et de formation à la prise de poste. Rejoignez une équipe dynamique et polyvalente et bénéficiez de nombreux avantages :

  • Prime de 13ème mois
  • Prime de performance
  • Prime d'ancienneté
  • Mutuelle famille
  • Panier repas par journée travaillée
  • Dispositifs d'épargne salariale
  • Intéressement et participation 

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CITEDIA est toujours à la recherche de personnes talentueuses, n'hésitez pas à postuler !

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